Liebe Kund:innen, unser Kundenportal ist aufgrund technischer Probleme aktuell nur eingeschränkt erreichbar.
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Über unser Qualitätsmanagement

Als Stadtwerke Neustadt in Holstein erfüllen wir die hohen Sicherheitsstandards, die an ein Versorgungsunternehmen gestellt werden. Demnach handeln wir unter Beachtung der gesetzlichen Anforderungen und Rahmenbedingungen nach innen und außen.

Die SWNH sind als lokaler Netzbetreiber dafür verantwortlich, dass Bürgerinnen und Bürger im zuständigen Versorgungsgebiet jederzeit mit Strom, Erdgas, Trinkwasser und Wärme beliefert werden können.  

Seit Januar 2017 sind wir offiziell nach ISO 27001 (IT-Grundschutz) und ISO 27019 (Informationssicherheit für Netzbetreiber) zertifiziert. Wir stellen uns kontinuierlich den entsprechenden Überprüfungen durch externe Auditoren in diesen Bereichen.

Dienstleistungsbewusst. Effizient. Wirtschaftlich. Wettbewerbsorientiert. Transparent.

Über unsere Zertifizierungen

Zertifikat Iso 27001 Swnh 2024

Die SWNH verfügen über ein Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) für den Geltungsbereich „Zentrale und dezentrale Anwendungen, Systeme und Komponenten, die für den Strom- und Gasbetrieb notwendig sind“.

Tsm Urkunde Strom Sw Neustadt
Die SWNH verfügen über das Technische Managementsystem (TSM) mit den „Anforderungen an die Qualifikation und die Organisation von Unternehmen für Betreiber von Elektrizitätsversorgungsnetzen (S 1000)“.

Tsm Urkunde Gas Wasser Sw Neustadt
Die SWNH verfügen über Technische Managementsysteme (TSM) mit den „Anforderungen an die Qualifikation und die Organisation von Unternehmen für den Betrieb von Anlagen zur leitungsgebundenen Versorgung der Allgemeinheit mit Gas (Gasversorgungsanlagen)“ und mit den „Anforderungen an die Qualifikation und die Organisation von Trinkwasserversorgern“.

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Hinweis

Liebe Kundinnen und Kunden,
der Ablesezeitraum der Jahresverbrauchsabrechnung 2024 hat begonnen. 
Bitte geben Sie hier Ihren Zählerstand ein:

Bitte beachten: Auch wenn Sie von einem anderen Anbieter versorgt werden, bekommen Sie von uns eine Ablesekarte.

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